Vendio - Smart Services for Smart Sellers

 Datenschutzerklärung von Andale

Diese Erklärung zum Datenschutz wurde zuletzt am 10. April 2003 überarbeitet.

ANDALE LEGT GROSSEN WERT AUF DEN SCHUTZ IHRER PRIVATSPÄHRE

Wir von Andale (in der verbleibenden Datenschutzerklärung als “Andale” bezeichnet) anerkennen, dass Sie auf unser verantwortungsbewusstes Verhalten zählen, wenn Sie uns persönliche Informationen zur Verfügung stellen. Das Ihrerseits in uns gesetzte Vertrauen bedeutet uns viel. Wir sind der Ansicht, dass Ihre Informationen ausschließlich dazu eingesetzt werden sollten, Ihnen als Handel treibenden Kunden (“Verkäufer”) und/oder als Kunden eines Verkäufers (“Käufer”) den bestmöglichen Service zu bieten. In unserem Bestreben, unsere Services zu ergänzen, um Ihren Anforderungen besser entsprechen zu können, gehen wir möglicherweise in Partnerschaften mit anderen Unternehmen ein. In diesem Zusammenhang wird diese Datenschutzerklärung u. U. ergänzt oder geändert. Informieren Sie sich bitte in regelmäßigen Abständen über mögliche Aktualisierungen. Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von Andale haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

WELCHE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN WERDEN VON ANDALE ZUSAMMENGETRAGEN UND WARUM?

Um Ihnen als VerKäufer und/oder Käufer den bestmöglichen Service bieten zu können, tragen wir folgende Informationen vollständig oder teilweise zusammen:

  • Ihren Namen
  • E-Mail-Adresse
  • Marktplatz-ID und Passwort (eBay)
  • Ihre Informationen zu Zahlungsmethoden

ANDALE IST BESTREBT, INFORMATIONEN NUR IN DEM UMFANG ZUSAMMENZUTRAGEN, DER ERFORDERLICH IST, UM IHREN KAUFS- BZW. VERKAUFSBEZOGENEN ANFORDERUNGEN GERECHT ZU WERDEN.

Wenn Sie die Services von Andale nutzen, werden Ihre Aktivitäten auf unserer Website von uns nachverfolgt. Anhand Ihrer persönlichen Informationen werden Sie in unserem System identifiziert. Auf diese Weise wird es Andale ermöglicht, in Ihrem Namen mit Marktplätzen zu interagieren, für Ihre Nutzung der Andale-Services zu bezahlen und mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Sie hinsichtlich des Status unseres Services und Änderungen unseres Services zu informieren (per Telefon oder E-Mail). Die Informationen, die wir durch die Nachverfolgung der Mitgliederaktivitäten erhalten, nutzen wir außerdem zur Verbesserung unseres Services. Des Weiteren gilt Folgendes: Wenn Sie Andale als Käufer nutzen oder direkt von einem Andale-Verkäufer kaufen, dienen Ihre persönlichen Informationen – die Sie uns zur Verfügung stellen – dazu, Sie gegenüber den Verkäufern zu identifizieren, damit die jeweilige Transaktion erfolgreich abgewickelt werden kann. Außerdem wird von unserer Seite Folgendes nachverfolgt: Internet Protocol (IP)-Adresse, Domänenname (falls zutreffend), Art des Browsers, Sitzungsdauer und Transaktionsdaten, die für jede Site verfügbar sind, mit denen Sie eine Verbindung herstellen. Andale nutzt diese Informationen, um die Site zu verwalten und den Service weiterhin zu verbessern. Wir sammeln informationen von der ganzen Webseite die für die Listungen Ihrer Auktionen vor, während und nach Ihrer erfolgreichen und erfolglosen Abwicklungen erfoderlich sein können.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des Andale-Services für Vorschau, News und Aktualisierungen per E-Mail anzugeben, erhalten Sie von uns regelmäßig E-Mail-Nachrichten, mit denen Sie über wichtige Ereignisse bei Andale informiert werden. Sie können sich jederzeit aus dieser Liste streichen lassen, indem Sie die in den E-Mail-Nachrichten enthaltenen Anweisungen diesbezüglich befolgen.

Andale verwaltet ein Forum für Mitteilungen. Wenn im Mitteilungsforum Informationen offen gelegt werden, anhand derer Sie identifiziert werden können, werden diese Informationen zu öffentlichen Informationen, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Sie nicht angeforderte bzw. unerwünschte E-Mail-Nachrichten erhalten. Gehen Sie bitte mit Bedacht vor, wenn Sie Informationen online offen legen.

ZU WELCHEM ZWECK SETZT ANDALE IHRE INFORMATIONEN EIN?

Andale setzt Ihre Informationen zu zwei unterschiedlichen Zwecken ein:

  1. um Transaktionen zwischen Verkäufern/Käufern und den entsprechenden Marktplätzen zu ermöglichen
  2. um Nutzungsmuster basierend auf den Informationen zu ermitteln, die im Rahmen von Anmeldung, Kaufabwicklung und Promotionen zur Verfügung gestellt werden und die aus den Serverprotokolldateien ersichtlich sind. Der Gedanke dahinter ist, Ihre Bedürfnisse genauer kennen zu lernen und unseren Service für Sie zu verbessern.

FÜR WEN GIBT ANDALE IHRE INFORMATIONEN FREI?

Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können, gibt Andale nur im für die jeweilige Transaktion erforderlichen Umfang an Verkäufer/Käufer weiter. Die Weitergabe an Marktplätze erfolgt ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Verkaufs-/Kaufvorgänge und gemäß Bestimmungen Ihrerseits an mit Kreditkarten arbeitende Unternehmen, um Verkaufstransaktionen zu ermöglichen. Des Weiteren erfolgt die Weitergabe dieser Informationen im Rahmen von Vollzugsermittlungen und der Durchsetzung von Gesetzen, Rechten an geistigem Eigentum und anderen Rechten. Andale behält sich das Recht vor, Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können, nach ausschließlich eigenem Ermessen in dem Umfang offen zu legen, den wir in Verbindung mit Ermittlungen von privater oder behördlicher Seite in Bezug auf Betrug, Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder anderen Aktivitäten, durch die Andale gegenüber möglicherweise Rechtsansprüche geltend gemacht werden können, als erforderlich oder angemessen halten.

Wenn Sie die Services von Andale als Verkäufer nutzen, übermitteln wir jedes Mal, wenn Sie mit dem jeweiligen Marktplatz interagieren, Ihre Marktplatz-ID sowie Ihr Passwort per TCP/IP an diesen Marktplatz. Als Verkäufer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Markt-ID und Ihr Passwort zu ändern bzw. aus unserem System zu entfernen. Begeben Sie sich hierzu auf unsere Website zum Bereich “Einstellungen | Marktplatz-Einstellungen” und aktualisieren Sie unsere Aufzeichnungen. Andale holt außerdem eine Bestätigung der Kreditkarteninformationen ein, die Sie bei Finanzinstituten hinterlegt haben, um die Zahlung für erbrachte Services zu ermöglichen.

Wenn Sie die Services von Andale als Käufer nutzen, übermitteln wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Zahlungsinformationen an den Käufer, bei dem Sie den Kauf getätigt haben. Diese Informationen stellen wir außerdem – gemäß Bestimmungen Ihrerseits – dem Unternehmen zur Verfügung, das die Zahlungen des Verkäufers abwickelt werden. Dieser Vorgang wird bei jeder Transaktion Ihrerseits mit dem jeweiligen Verkäufer durchgeführt.

Beachten Sie bitte, dass bei Andale Links zu anderen Websites zur Verfügung stehen. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie den Andale-Bereich und begeben sich zu einer anderen Website. Wir empfehlen dringend, die Erklärungen zum Datenschutz der Sites, zu denen Sie von unserer Site aus gelangen, zu lesen, da sie möglicherweise nicht mit den entsprechenden Erklärungen von Andale identisch sind.

WAS VERSTEHT MAN UNTER “COOKIES” UND WIE WERDEN SIE VERWENDET?

Als “Cookie” werden kleine Datenmengen bezeichnet, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Ihr Browser muss Cookies akzeptieren, damit Sie den Andale-Service nutzen können. Wir verwenden Cookies zur Verwaltung von Informationen, beispielsweise der Anmelde-ID eines Verkäufers oder der Sitzungsnummer eines Käufers, damit Sie nicht bei jeder Nutzung eines Andale-Services im Rahmen einer Sitzung die entsprechenden Angaben erneut machen müssen. Außerdem setzen wir Cookies ein, um Ihnen maßgeschneiderte und auf Sie persönlich abgestimmte Services zur Verfügung stellen zu können. Des Weiteren ermitteln wir die Effektivität von Marketingkampagnen anhand von Cookies. Cookies kommen beim Großteil der Sites im Internet zum Einsatz. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies zurückgewiesen werden, wird es nahezu unmöglich, Sites zu nutzen, auf denen Cookies zum Einsatz kommen. Dies gilt auch für Andale.

Wir arbeiten mit unterschiedlichen Drittanbietern zusammen, um Services in Bezug auf Angebotsbereitstellung, Berichterstattung und persönliche Gestaltung auf unserer Site anbieten zu können. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Services platzieren diese Unternehmen möglicherweise Cookies auf Ihrem Computer und tragen u. U. bestimmte anonyme Informationen über Ihren Besuch dieser und anderer Websites zusammen.

WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN ERGREIFT ANDALE ZUM SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Maximale Sicherheit

Andale ist der Ansicht, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen, insbesondere Ihrer Kreditkarteninformationen, von größter Wichtigkeit ist. Die Andale-Server werden in einem erstklassigen Datencenter mit höchstem Sicherheitsstandard geschützt. Ihre Daten werden bei uns durch mehrere Verteidigungsebenen (einschließlich der dem Industriestandard entsprechenden sicheren Serversoftware (SSL), durch die sämtliche Informationen verschlüsselt werden, bevor sie an uns übermittelt werden) sowie durch eine Reihe sicherer und mit Firewalls versehener Serversysteme geschützt. Wir beauftragen führende Unternehmen aus den Bereichen Internetsicherheit und Eindringversuchserkennung damit, Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Systeme zu verwalten und zu prüfen. Außerdem befassen wir uns intensiv mit neuen Sicherheitstechnologien, um Ihre Privatsphäre noch besser schützen zu können.

Um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten, wurde für Ihre Andale-Konten ein Passwortschutz eingerichtet. Im Interesse des Datenschutzes und der Sicherheit melden wir Sie nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums ohne Aktivität automatisch von Ihrem Konto ab.

WIE KANN ICH MEINE INFORMATIONEN PRÜFEN UND ÄNDERN UND WIE KANN ICH MEIN ANDALE-KONTO KÜNDIGEN?

Sie können Ihre Informationen in Ihrem Andale-Konto jederzeit bearbeiten und ändern (einschließlich Ihres Passworts). Begeben Sie sich hierzu auf der Andale-Website zum Bereich “Mein Andale”. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es sich umgehend von Andale per E-Mail zusenden lassen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, loggen Sie sich bitte bei Ihrem Konto ein und klicken Sie dann zunächst auf “Mein Andale” und abschließend auf “Gebührenberechnung”. Wenn Sie sich auf der entsprechenden Seite befinden, begeben Sie sich bitte zum unteren Rand und klicken Sie auf “Konto schließen”.

WIE ERFAHRE ICH VON ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON ANDALE?

Wenn wir Änderungen unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden diese auf der “Startseite” unserer Site veröffentlicht, damit unsere Mitglieder stets darüber informiert sind, welche Informationen wir zusammentragen, wie wir sie einsetzen und unter welchen Umständen sie offen gelegt werden. Wenn wir zu einem beliebigen Zeitpunkt beschließen, Informationen, die die persönliche Identifizierung ermöglichen, auf andere Weise zu verwenden als dies zum Zeitpunkt angegeben war, zu dem sie zusammengetragen wurden, werden die Mitglieder an dieser Stelle informiert. Die Mitglieder können angeben, ob sie der neuen Verwendungsweise zustimmen oder nicht. Wir verwenden Informationen gemäß der Datenschutzerklärung, in deren Rahmen die Informationen zusammengetragen wurden.

FRAGEN ODER ANMERKUNGEN

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Datenschutzerklärung von Andale haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Andale (Datenschutz@andale.com).


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